为什么本地生活商家要选择高德地图？出行TOP1平台的差异化获客价值

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摘要：

高德地图是商家获取增量用户的高价值阵地：拥有8亿+用户、出行场景刚需、决策链路短、与美团等平台重合度低（仅37%），能够帮助本地生活商家实现"引客到店"的全链路营销闭环。

01 高德平台介绍：国民级APP | 出行领域TOP 1

核心定位：专注地图数据制作20年，打造"活地图"

关键数据：

指标 数据
累计用户 8亿+（日活过亿，月活8亿+）
车主用户 2亿+（驾车+综合车主服务）
打车平台 140家+（一站式叫车）
POI覆盖 600城+（实时路况准确率90%+）
定位服务 40万+移动应用接入（含淘宝、微博、今日头条等）
与美团重合度 仅37%

行业地位：QuestMobile 2024中国移动互联网价值榜显示，高德地图位列TOP50赛道用户规模NO.1 App第3位（地图导航类第1）

02 高德人群画像：高价值人群

三大特征：

  1. 消费中坚力量：26-45岁用户占比最高

  2. 高知人群：近9成以上用户为本科/硕士/博士学历

  3. 社会精英聚集：

    1. 中产：42.34%（近2.1亿人）

    2. 富人：3.07%（近1535万人）

    3. 顶级富豪：0.01%（近50万人）

性别分布：60%男性用户，40%女性用户

03 高德重点布局：本地生活服务平台

战略升级：2021年7月品牌升级，定位为"出门好生活开放服务平台"

服务生态：除导航、打车外，聚合吃喝玩乐等基于位置的出门服务，覆盖：

  • 美食、医疗、美业、文旅

  • 休闲娱乐、教培、快消零售

运营闭环：

 出行安排 → 沿途消费 → 优惠购买 → 到店履约 → 评价复购 → 目的地选择

04 高德营销场景：引客到店的加速器

行前、行中、行后全场景覆盖：

阶段 功能 作用
目的地选择 高德指南 搜索需求，帮助决策
出行规划 周边搜 出行场景顺延，个性化推荐
沿途消费 沿途搜 刺激消费行为
履约锁客 点定排 履约服务有保障，优先推荐
优惠锁客 优惠套餐 交易提升，店内可跟踪
沉淀口碑 到店礼 沉淀评论与收藏，优先推荐

三重流量加持：不断提升被推荐次数

05 高德差异价值：差异策略与差异人群

差异策略：真正的"到目的地"的营销平台

平台 模式 决策特征
美团/大众点评 到店=团购 ≤1KM，≥30min决策
高德地图 到店≠团购 ≤10KM，决策速度快
抖音 团购≠到店 ≤30KM，≥1day决策

核心优势：流量多、用户质量好、决策速度快、投入成本省

差异人群：

  • 高德与美团用户重合度仅37%

  • 63%的用户是商家增量用户，是商家增长的新阵地

06 高德优势总结：四大核心优势点

优势 说明
出行领域第一 物理搜索引擎领域排名第1，极高品牌认知度和用户覆盖率
用户活跃度高 全球日均定位LBS 1000亿+、单日搜索1.5亿+、年导航5800亿+
高价值年轻化 覆盖26-45岁消费中坚，近90%高知人群
人群差异化高 仅37%用户与其他本地生活平台重叠，63%为增量用户

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